Unai - Les Associations Intermédiaires

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les associations intermédiaires

Les Actus de l’UNAI...

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"Nous pensons que la démarche de labellisation QUALI & RSE nous permettra de relancer notre activité commerciale" : Interview de Dominique TOURAINE, directeur de l'AI Multiservices Loudunais

27/03/2025

- Pourriez-vous vous présenter ?

Je suis Dominique TOURAINE, Directeur de l’AI Multiservices Loudunais, située à LOUDUN,  depuis 2021. Auparavant, j’étais Coordinateur et Directeur d’une structure de l’IAE avec un agrément pour un Chantier d’Insertion pour 24 ETP, un agrément MSA et vie sociale, un agrément pour la prévention ARS* et un dispositif d’accompagnement à la mobilité. 
J’ai eu l’opportunité de candidater pour Multiservices Loudunais qui porte aussi un SAAD* partagé avec l’AI Action Emploi, à VOUNEUIL SUR VIENNE.

Grâce à mon appétence pour l’IAE, j’apprécie ce poste de Directeur d’AI. Je trouve qu’il est plus facile de diriger une AI qu’un Chantier d’Insertion qui demandera plus de fonctions et plus d’investissements ; sans compter la gestion des fournisseurs.
Pour Multiservices Loudunais, j’occupe une double fonction : la direction de l’AI et le challenge du SAAD. J’ai pris mes fonctions au moment des réformes sur ces 2 structures : réformes règlementaires et passage au tout numérique.
J’aime beaucoup ce type d’enjeu et la mobilisation des équipes pour s’adapter et gérer le travail au quotidien.

*Les Agences Régionales de Santé (ARS) mettent en œuvre des actions de prévention en santé à travers des projets financés, des formations pour les professionnels de santé, et des initiatives spécifiques comme la prévention du suicide et l'évaluation des projets de promotion de la santé.

*SAAD : Service d’Aide et Accompagnemment à Domicile.


- Pourriez-vous nous présenter votre AI ? Quelles sont ses spécificités ?

Nous avons une polyactivité en milieu rural et nous travaillons beaucoup avec les communes et tout ce qui a trait avec les activités territoriales.
Notre AI travaille à 28% de clients particuliers. Il y a quelques années, nous avions une grande clientèle d’agriculteurs pour la réalisation des travaux saisonniers. Ce n’est plus le cas aujourd’hui car ils ont maintenant leurs propres services de main d’œuvre.
Nous pensons que la démarche de labellisation QUALI & RSE nous permettra de relancer notre activité commerciale car nous avons une baisse d’activités de nos donneurs d’ordre. Cette démarche a pour objectif de cibler une nouvelle clientèle potentielle.
D’autant plus que le financement des journées de formation QUALI & RSE a été obtenu grâce au FNE (Fonds National pour l’Emploi) via notre OPCO.


- L’AI Loudun Multiservices s’est lancée dans la démarche de labellisation QUALI & RSE avec sa 1ère journée de formation en novembre dernier. Qu’en est-il ressorti ?

La 1ère journée de formation « autodiagnostic » nous a apporté une vision précise de notre activité et a permis d’embarquer tous les services de l’AI : l’accueil, le service administratif, l’ASP, la comptabilité…. Tout le personnel de Multiservices Loudunais s’est senti concerné par la démarche QUAL & RSE et vit cet accompagnement comme une véritable plus-value.

L’autodiagnostic QUALI & RSE a fait ressortir notre besoin de travailler notre projet associatif. Un travail de co-construction a donc été organisé avec les permanents et les administrateurs. La démarche QUALI & RSE est le 1er travail collectif qui réunit les salariés permanents et les administrateurs. Cette démarche démystifie les échanges qui deviennent très riches pour tout le monde.

La formation QUALI & RSE offre la possiblité de poser collectivement les sujets à aborder pour l’ensemble des services de l’AI. La démarche nous amène à faire régulièrement le point, de façon positive, avec l’appui et la bienveillance de la formatrice du cabinet EILAN Conseil. Elle nous apporte un regard externe, y compris sur des éléments que nous connaissions déjà.


- La 3ème journée de formation avec EILAN Conseil s’est déroulée le 6 mars dernier. Pouvez-vous nous dire comment se situe Multiservices Loudunais dans sa démarche de labellisation ?

Nous avons bien avancé mais il nous reste encore beaucoup de choses à voir. Nous aurons ce mois-ci notre 4ème journée de formation mais nous souhaitons demander une journée complémentaire pour bien finaliser notre projet associatif.
Cette démarche a ouvert beaucoup de chantiers au sein de notre structure : nous avons commencé notre plan d’action stratégique commercial, élaboré notre projet associatif, travaillé sur les missions d’accompagnements….


- De manière générale, que va apporter QUALI & RSE à votre AI ?

C’est une démarche qui nous permet de faire le point et de savoir où nous en sommes en matière d’activités, d’accompagnement, d’objectifs, de construction du projet associatif …
Le label QUALI & RSE mesure si nous en sommes en phase avec nos objectifs statutaires. C’est un véritable outil de pilotage et de gestion pour notre structure qui nous permet d’avancer au quotidien.
En tant que Directeur, j’ai senti que cette démarche de labellisation harmonise les pratiques sur l’accompagnement, alors que nous y avions identifié quelques disparités, notamment sur la fréquence, le suivi et le contenu des accompagnements de nos salariés en insertion.


- Si vous aviez un message à faire passer à l’ensemble des AI à propos de QUALI & RSE, quel serait-il ?

Je dirais aux AI de mettre leurs peurs et appréhensions de côté : la mise en place de la démarche QUALI & RSE n’est pas lourde et elle apporte beaucoup de bénéfices, aussi bien aux membres de notre CA qu’à nos salariés permanents. Elle soude notre gouvernance et notre équipe, avec une réelle implication dans le projet associatif sur notre territoire. Elle nous rappelle pourquoi notre structure existe.

Le label QUALI & RSE met un point d’honneur à rappeler que les AI ne sont pas là uniquement pour donner du travail à des personnes, elles sont là aussi pour identifier des besoins et accompagner les personnes vers un meilleur avenir professionnel.

2025, année noire du chômage, année noire pour l’accompagnement du retour à l’emploi ?

18/02/2025

Le Collectif IAE a rencontré la ministre du Travail Astrid Panosyan-Bouvet qui a annoncé 80 millions d’euros en moins par rapport au premier janvier 2024 pour l'IAE. Qu'est ce que cela signifie concrètement ?

* 11 000 demandeurs d’emplois qui ne pourront pas être accompagnés, 
* 30 000 formations en moins pour celles et ceux qui en ont le plus besoin, 
* et des centaines de structures d'insertion qui mettront la clé sous la porte.

Réduire le budget de l’IAE, ce n’est pas réaliser des économies, mais bien détruire des capacités sociales, supprimer des emplois durables sur les territoires, et réduire la capacité locale à relever les défis de la transition écologique juste.

Lors de la conférence de presse organisée par les réseaux du collectif IAE le 14 février 2025, Harouna Sow, chef cuisinier au sein de la structure Refugee Food témoigne : "l'insertion ça reconstruit des vies et de la dignité, on le voit dans nos cuisines".

In fine, ces coupes entraîneront un accroissement des coûts à la charge de l’Etat et des collectivités.

Le Collectif IAE invite la Ministre et le gouvernement à considérer l’importance stratégique de l’IAE pour la cohésion sociale et la transition écologique juste, et à soutenir pleinement les structures qui œuvrent chaque jour pour l’insertion et l’emploi durables. 

Alors que l’IAE s’est construite dans une coopération entre l’Etat et la société civile, nos réseaux ne peuvent pas croire qu’à l’aune des défis actuels l’Etat souhaite s’en désengager.

Découvrez notre nouveau podcast qui met en avant le travail des Associations Intermédiaires !

11/02/2025

Chaque mois, un nouvel épisode met en avant une des nombreuses facettes des Associations Intermédiaires. Pour en savoir plus sur le travail concret sur le terrain de ces belles associations engagées, rendez-vous sur les principales plateformes de podcast :

Sur Deezer : https://deezer.page.link/Ub67omGvNL3JfXFp7

Sur Spotify : https://open.spotify.com/show/4RMLdfqxjOWVxcA2CfR8Gq?si=f7a54566d6be4ac5

Sur Apple Podcasts : https://podcasts.apple.com/fr/podcast/acteurs-de-linsertion/id1795669336

Sur YouTube : https://youtube.com/playlist?list=PLLRN6wZ8HygF-ps8inuxuIyk9nujA0QCC&si=E08V33vB3wx6xHGI

Bonne écoute !

Résultats de l'enquête sur la santé des AI

28/01/2025

Fin novembre 2024, l'UNAI a adressé une enquête sur la santé des Associations Intermédiaires à ses adhérents. Cette enquête a ensuite été diffusée par l'Avise aux AI qu'elle accompagne. 140 AI ont ainsi répondu à cette enquête, soit 22% de l'ensemble des AI.

Les résultats confirment un diagnostic préoccupant qui nous remonte du terrain depuis plusieurs mois et a tendance à s’accélérer : les AI vont mal, avec une baise d’activité pour la 3ème année consécutive. Leurs difficultés, loin de se résoudre atteignent aujourd’hui un niveau critique pour certaines d’entre elles. Les causes de cette dégradation économique sont multiples, et souvent cumulatives :

➢ Une réforme des parcours en AI issue de la loi de 2020 qui continue d’impacter négativement les structures ;
➢ Une baisse générale des recrutements, corollaire du point précédent et, dans certains départements, de l’amélioration de la situation de l’emploi ;
➢ Une réduction générale des heures de mises à disposition en raison de l’action combinée de l’inflation, de la réduction des budgets de remplacements dans les collectivités, du marasme de certains secteurs économiques (dont le BTP…).

La conséquence de cette situation est que des AI ferment leurs portes à la suite de ces déficits cumulés qui ont épuisé leur trésorerie. Celles qui arrivent encore à faire face voient leurs fonds propres fondre et ne pourront perdurer dans une situation dégradée. Il est donc temps d’agir !

En l’absence de moyens budgétaires suffisants pour permettre de relancer la demande ou soutenir directement les structures (en l’absence de FDI consolidation suffisant), nous considérons qu’il est de la responsabilité de l’Etat de prendre la dimension du problème et proposer des solutions simples et non coûteuses pour redonner aux AI des perspectives d’activité et de recettes à même d’assurer la pérennité du modèle de l’association intermédiaire.
Avant toute chose, les AI ont besoin de retrouver la confiance en l’avenir. Pour ce faire, elles doivent sentir que la puissance publique ne veut pas leur disparition, mais au contraire leur sécurisation.

C’est pourquoi nous demandons au ministère du Travail de s’engager en 2025 sur un «PACTE AI», comme il avait été conclu en son temps un pacte ETTI.
Des mesures de simplification administrative, des consignes de bienveillance et de bon sens de la part des services déconcentrés de l’Etat, un appel à la mobilisation des collectivités locales pour promouvoir les actions de retour à l’emploi des structures d’insertion, au premier rang desquelles les AI, sont de nature à rétablir la confiance, sans pour autant déséquilibrer les budgets. Moins que d’argent, c’est de considération et d’espoir dont les AI ont besoin…

Nous remercions une nouvelle fois l'ensemble des répondants à cette enquête et vous encourageons à consulter les résultats dans le fichier joint.

Accompagnement renforcé des BRSA : le collectif IAE attend encore des réponses

27/01/2025

A l’heure où les expérimentations territoriales de la réforme de l’accompagnement du RSA viennent d’arriver à échéance, et où la généralisation de cette réforme est tout juste entrée en vigueur, le Collectif national IAE composé de l’ensemble des réseaux et
fédérations représentatives des 4 600 structures de l’insertion par l’activité économique, entend partager sa vision commune de la place de l’IAE dans ce nouvel objet qu’est le réseau pour l’emploi.

La note de position ci-jointe exprime la position commune de l'ensemble des réseaux signataires.