Interview de Maël KERDONCUFF, dirigeant formateur du cabinet EILAN Conseil
Pourrais-tu te présenter ?
Je suis Maël KERDONCUFF, le dirigeant fondateur de EILAN Conseil, cabinet de conseil et de formation spécialisé dans l’ESS
J’ai une formation initiale en Management de la Qualité, Sécurité, Environnement et RSE.
J’ai travaillé pendant 10 ans dans un ensemblier d’insertion, Vivractif, situé en Charente Maritime. J’étais Responsable Qualité, Sécurité, Environnement dans cette structure, composé d’un ACI et d’une EI.
Comment en es-tu venu à devenir le dirigeant fondateur de EILAN Conseil ? Qui sont les salariés de ce cabinet de conseils – formation ?
A la fin de l’année 2019, j’ai choisi de quitter Vivractif en vue de créer le cabinet EILAN Conseil, spécialisé dans l’accompagnement pour la démarche Qualité et Responsabilité Sociétale (RSE), dans le domaine de l’ESS.
J’ai été amené à réaliser des formations, durant mon expérience professionnelle, dans d’autres structures de l’IAE et cela m’a donné le goût de la formation.
Au début, j’avais un statut de travailleur indépendant, puis, au fur et à mesure, EILAN Conseil s’est agrandi et nous comptons aujourd’hui 5 salariés et de nombreux partenaires qui viennent en renfort de notre équipe, dans le domaine de l’ESS, partout en France et en Outre-mer.
Chaque formateur d’EILAN Conseil est issu de l’ESS, avec des spécificités métiers. Je suis spécialisé dans la Qualité et la RSE. Pour les autres formateurs, cela peut être la gouvernance, la coopération, le développement économique….
Maël, un partenariat a été conclu entre l’UNAI et EILAN Conseil pour dispenser des formations auprès des permanents, délégués régionaux ou toutes autres personnes travaillant avec les AI. Parmi tes formations proposées, nous en trouvons plusieurs en lien avec le label QUALI & RSE. Que peux-tu nous dire à ce sujet ?
QUALI & RSE est un label qui a toute sa place dans le monde des labels RSE. Il s’agit d’un label sectoriel, spécifique aux AI, ce qui en fait sa force. Il a été construit par les AI : c’est la garantie d’un langage et d’exigences correspondants à ces structures. C’est un label à la fois ambitieux et accessible, toutes les AI peuvent se lancer dans la labellisation grâce aux 3 niveaux de maturité du label.
EILAN Conseil propose une offre de formation pour accompagner les AI dans le lancement de la labellisation. Il s’agit d’un programme sur mesure, allant de 1 à 5 jours de formation, adapté aux AI, ce qui en fait quelque chose de très abordable.
Ce label créé une dynamique d’amélioration continue pour les AI. C’est une force de communication pour leur mise en valeur.
Quel est ton ressenti vis-à-vis des différentes personnes qui ont bénéficié des formations liées à la labellisation QUALI & RSE ?
Je pense qu’elles portent désormais un autre regard sur la démarche Qualité et RSE : au début, elles trouvaient cela chronophage, puis, une fois que la partie documentaire a été allégée, la mise en place de la labellisation s’est avérée plus facile.
Les personnes sont contentes que la démarche Qualité et RSE puisse se faire de façon collective dans l’AI : cela permet d’avoir des temps d’échanges entre professionnels, qui sont très appréciés par l’équipe, notamment avec les administrateurs, président.es, directeur.trices et autres permanents.
Aujourd’hui, les équipes peuvent être essoufflée par leur métier, et par le contexte économique actuel. Le fait de leur parler de transition écologique, de QCVT ou encore de projet stratégique est stimulant pour elles.
Selon toi, comment se positionne le label QUALI & RSE, par rapport aux autres labels de l’IAE ? (CAP RSE, RSEI et Chantier Ecole)
Il a toute sa place dans l’univers des labels car il est très complet. C’est un label qui traite du cœur de métier des AI. Et aussi de leurs activités économiques support d’insertion : la MAD.
De façon générale, nous trouvons pour tous les labels de l’IAE, un tronc commun à toutes les SIAE.
Comment vois-tu l’avenir des AI labellisées ?
Il faut que les AI labellisées osent communiquer sur le label ! Ce serait dommage de ne pas le faire après le travail réalisé en amont. Elles ont la possibilité de communiquer auprès de toutes leurs parties prenantes : pour les dialogues de gestion, pour les appels d’offre ou même auprès de partenaires socio-professionnels qui pourraient douter de la qualité du travail des AI.
Le meilleur moyen de les aider est de les doter d’outils de communication sur le label QUALI & RSE.
Et pour celles qui se lancent dans cette démarche ?
J’ai envie de leur dire de bien faire l’effort d’aller jusqu’à l’audit de labellisation. En effet, le niveau 1 (Bronze) est très accessible pour les AI. Ce serait presque un non-sens de se former sur la démarche Qualité & RSE et de ne pas aller jusqu’à la labellisation.
Par ailleurs, les AI qui ont passé leur audit (niveau Bronze, Argent ou Or), nous prouvent qu’il est possible d’avoir un niveau de reconnaissance élevé de leur activité vis-à-vis de leur parties prenantes.
Il faut que toutes les AI frileuses à se lancer dans la labellisation se disent que c’est atteignable. En effet, tous les autodiagnostics qui ont été réalisés, jusqu’à maintenant, montrent que toutes les AI ont au moins le 1er niveau de QUALI & RSE, ce qui signifie qu’elles ont toutes déjà le niveau de base du label.
J’encourage les AI à réaliser au minimum leur autodiagnostic : cela contribue à faire tomber les à priori de la démarche. De plus, à l’issue de cette journée, un choix éclairé peut être fait pour la suite à donner à la démarche Qualité & RSE de l’AI.
Si tu avais un message à faire passer à l’ensemble des AI à propos de QUALI & RSE, quel serait-il ?
Il faut bien avoir en tête que les AI doivent préparer leur avenir. Aujourd’hui la RSE n’est pas encore imposée mais nous pouvons d’ores et déjà sentir une demande grandissante sur le sujet. La mise en place de la RSE sera obligatoire demain. Il est préférable de se préparer aujourd’hui que de la subir demain.
